我要配资网 【智网东莞】暖心巡查不缺位!万江街道网格员贴心帮扶身体不适群众
7月15日,万江街道大汾社区网格员在日常巡查途中,及时发现一名群众突发身体不适,出现肢体抽搐、神志不清、口齿不清等紧急状况。网格员迅速上前处置、全程耐心陪护安抚,助力群众平稳恢复,切实守护群众生命健康安全。
据悉,事发当日大汾社区网格员在辖区如常开展常态化巡查工作,行至某早餐店时发现一名群众突发身体倒地,出现抽搐现象,意识模糊、无法正常清晰沟通,现场状况紧急。为防止意外发生,网格员第一时间停步留守,全程近距离看护,保持现场稳定。考虑到群众突发身体不适极易产生恐慌情绪,网格员让其坐起来,耐心与其轻声交流、持续聊天安抚,不断舒缓其紧张情绪,有效帮助群众放松身心、稳定状态。同时,网格员将线索上报至街道网格管理中心和联系社区治安队前往协助。


在网格员和社区治安队的细心陪伴和耐心疏导下,该群众身体抽搐症状逐步消失,神志慢慢恢复清晰,言语、状态恢复正常。待确认群众身体状况完全好转、精神状态平稳、无需送医及进一步救助后,网格员再三叮嘱其注意休息、保重身体,随后继续投入网格巡查工作。
小事彰显责任,服务温暖民心。此次快速发现、温情处置突发情况,充分展现了网格员敏锐的巡查意识和贴心的为民服务作风。下一步,万江网格管理中心将持续做实做细日常网格巡查,紧盯各类突发风险隐患,主动靠前服务群众,以精细化网格治理守护辖区平安稳定。
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